Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 8 décembre 2025

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Chez EDS – Partenaires d’affaires, la protection des renseignements personnels constitue une priorité. La présente politique vise à informer les utilisateurs de notre site web des pratiques que nous adoptons en matière de collecte, d’utilisation, de communication, de conservation et de protection des renseignements personnels, conformément aux dispositions de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25).

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1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question relative à cette politique ou à vos droits, vous pouvez contacter notre responsable de la protection des renseignements personnels :

Nom : David Santerre
Courriel : info@edspa.ca
Téléphone : (418) 508-4588

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2. Renseignements personnels recueillis

Les renseignements personnels que nous pouvons recueillir incluent notamment :

• La collecte des renseignements personnels s’effectue par les moyens suivants :

• Formulaires électroniques (contact, soumission, inscription)

• Communications par courriel ou téléphone

• Témoins de connexion (« cookies ») et outils d’analyse web4. Finalités de la collecte

• Nom et prénom

  • Adresse courriel

  • Numéro de téléphone

  • Adresse postale (le cas échéant)

  • Informations de facturation ou de paiement

  • Adresse IP et données de navigation

  • Toute autre information transmise volontairement via nos formulaires ou communications.

3. Moyens de collecte

• Les renseignements personnels sont recueillis aux fins suivantes :

• Fourniture de services professionnels et gestion des mandats

• Communication avec les clients et partenaires

• Émission de soumissions, factures et suivis administratifs

• Amélioration de l’expérience utilisateur et du contenu du site web

• Respect des obligations légales et réglementaires

4. Consentement

• En nous transmettant vos renseignements personnels, vous consentez à leur traitement conformément à la présente politique. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve des obligations légales ou contractuelles.

5. Communication à des tiers

• Les renseignements personnels ne sont ni vendus ni loués. Ils peuvent toutefois être communiqués à des fournisseurs de services (hébergement, comptabilité, marketing) qui s’engagent à respecter des normes équivalentes de confidentialité et de sécurité.

6. Transfert hors Québec

• Dans l’éventualité où des renseignements personnels seraient transférés à l’extérieur du Québec, nous nous assurons que ceux-ci bénéficient d’un niveau de protection adéquat, conforme aux exigences de la Loi 25.

7. Mesures de sécurité

• Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité physiques, technologiques et administratives appropriées afin de protéger les renseignements personnels contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification.

8. Durée de conservation

• Les renseignements personnels sont conservés pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles ils ont été recueillis, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

9. Droits des personnes concernées

• Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos renseignements personnels

• Demander leur rectification en cas d’inexactitude

• Retirer votre consentement à leur utilisation

• Déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec

10. Modifications à la politique

• La présente politique peut être modifiée afin de refléter les changements législatifs ou opérationnels. Toute modification sera publiée sur notre site web avec indication de la date de mise à jour.